Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами

 В настоящее время на территории РФ организован Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами, в котором можно получить информационную поддержку и консультацию по всем вопросам, связанным с мерами социальной поддержки.

Для этого необходимо позвонить по телефону 8-800-6-000-000.

Единый контакт-центр призван автоматизировать обращения граждан, предоставить дистанционные услуги, оптимизировать качество обслуживания и удовлетворенность граждан.

Единый Контакт-центр — единая информационная система ведомств социального блока, включающая:

· Пенсионный фонд РФ,

· Фонд социального страхования РФ,

· Региональные учреждения медико-социальной экспертизы (МСЭ),

· Федеральную службу по труду и занятости (Роструд),

· Министерство труда и социальной защиты РФ.

Планируется подключение и органов социальной защиты субъектов РФ.

Единый контакт-центр по номеру 8-800-6-000-000 работает в круглосуточном режиме.